◆背景及需求分析：●应急指挥调度系统，在作为政务通信、信息化办公、应急值守、指挥调度等方面有着广泛的市场需求，应用涉及：政府委办、交通、水利、电力、矿山、石化、冶炼等众多领域和行业。●传统通信调度设备已在电力、矿山、冶炼、化工、交通运输等许多行业得到广泛的应用，在政务单位却一直很少涉及。随着我国现代化建设的不断深入，行政部门的主要工作都向服务型转变，对通信信息化的要求越来越高，包括：平时的政务通联和应急情况下的通信调度指挥。但跟传统的通信调度系统比较,前者主要是内部调度为主，后者还要涉及大量公网或专网的外部调度，做到叫得应、看得见、听得到，这就要求政务通信系统要具有强大的组网能力、多媒体通信能力、容灾备份能力。●目前，我国各级政务单位通信应用现状普遍比较落后，基本上都是采用普通直线电话、传统交换机或集团电话，无法满足信息化通信和应急调度指挥的功能要求。政府机关办公自动化向电子政务信息化方向转变是大势所趋，对于通信系统具有更高的要求，如：更丰富的电话功能、智能通讯录、通信调度指挥应用、固定办公和移动办公的结合、短信管理和电子传真、电子邮件、对各类信息和资料的统一管理平台等等。因此，政府委办、及其他政务单位为了提高日常工作效益和应对各种突发事件的处理，建立一套实用的以外部通信为主的通信调度指挥系统，其重要性和必要性是显而易见的。

2022/01/29 1485

行业背景电力调度通信网是国家电力专用通信网之一，是电网调度自动化和管理现代化的基础。快速、方便简洁的将生产调度命令上传下达对电网意义重大，由于电力生产作业的特殊性，电力企业调度通信网能否保持有效合理、安全直接关系到电网的安全稳定运行，关系到国家生产、人民生活的顺利进行。针对电力行业的生产特点，推出了传统调度通信及IP调度通信系统解决方案，通过该系统可以实现统一调度、统一管理。具有调度电话网所特别需要的主被叫号码显示、强插、强拆、多方通话、会议、呼叫转移、监听、群呼等多种调度功能传统调度通信组网说明电力系统用户可实现移动网接入（PHS、CDMA、GSM、WIFI），可实现办公分机与移动用户集群；同时可通过E1、EM、磁石、载波、VOIP等方式接入电力专网和运营商网络。调度系统实现与其它设备汇接功能，方便分支机构汇接至本局，机构外部话务可直接由中心局分配。调度录音系统：实现全数字录音模式，录音系统具备查询、监听、统计等功能优势。行政与调度合一：通过群组设置可实现办公分机待指定时间内禁止互相联系，可组建办公部门电话群。总机、经理办公电话、特定分机将不受影响。受限分机内联系由总机提供服务。电力系统调度台实现电力系统功能应用快捷键一部到位，如电话会议、免打扰、转接、强插、强拆、留言查看、热线号码、外线预约、个人缩位号码系列功能。电力系统可分为各类组，如代接组、调度用户组、行政用户组、可拨号码组、限拨号码组、中继定义组、群振号码组等应用，实现稳定运作的调度、行政办公环境。电力服务中心应用：循线服务（群振）系统可实现循线功能，在分机占线情况下自动到下一个振铃。电力服务中心、故障受理中心增值业务：短消息业务具有信息到达确认、回复直接至终端，及信息存储的特点（需网络和短信话机支持）。提供无绳电话服务，可方便处于流动的电力工程人员、管理人员、服务人员及时到达指定位置。通过以太网接口管理及RS232串口进行系统维护、话务监控、故障监控、计费管理，实现远程维护、远程管理、远程监控、统计等IP调度通信组网说明整个通信系统是以软交换为中心，将有线、无线、视频融合于一体的IP调度系统，采用层次架构包括省市调度指挥中心、区域分公司调度室、变电站的音视频调度、卫星电力救援车，通过电力专网将各个地方通信连接，实现统一调度、多级调度指挥。可以和现有系统无缝连接，以满足不同的运用场景，并可提供可定制服务。在调度室内和电力公司调度中心部署IP调度台，调度台可以简单方便地操作群呼、免提、强插、强拆、多方通话、会议、呼叫转移、组呼等功能。使调度员轻松简单地在调度台旁就可完成各种复杂情况下得调度工作。将各个相关部门的电话通过语音网关IAD，让普通模拟电话在具备企业内部电话的同时，成为语音调度终端。系统还可通过电力系统的卫星通信系统，对安装有调度终端的电力抢修车辆和人员实施调度。

2022/01/29 1835

行业背景冶金产业是我国国民经济的支柱产业之一，面临新的挑战和机遇，需要用先进的通信信息技术建设和改造我国钢铁工业生产，进一步提高冶金工业的生产效率、提升产品质量、降低能耗、扩大整体规模以及增强企业的核心竞争力已迫在眉睫。针对冶金行业的生产特点，结合我司多年对通信指挥调度系统的研究和建设经验，特为冶金行业提供了一整套解决方案,具有音视频统一调度与指令扩音对讲等。该系统在调度指挥中心能实现群组呼叫、分权呼叫、强插/强拆、生产会议、广播等功能；可将调度通信与视频监控数据结合，实现语音、视频和数据整体联动；能够在嘈杂的环境下，通过广播呼叫，下达通知、找人、通话等功能。音视频统一调度说明①冶金行业通信包括日常工作的行政电话和生产组织的调度电话、监控现场施工情况等，调度系统可将行政电话、调度电话、摄像头的音视频数据两者融合在同一平台，在实现组呼、优先级呼叫、强拆、强插、监听、视频监控等专有调度功能基础上，还有交换、电话等行政功能，在保障用户应用的前提下减少用户的投资。除调度电话外还可接入车间内外的指令电话、摄像头，如抗噪、防爆、防尘防水、耐腐蚀等指令电话，实现调度台对指令电话的扩音对讲及现场作业视频情况。②行政电话和调度电话各组之间可以独立存在，也可以相互直接通话。调度电话、监控视频图像由调度台控制，行政电话由总机话务台控制。③系统可以将调度通信与视频会议、生产监控和企业数据结合起来，实现语音、视频和数据整体联动。指令对讲调度说明系统以数字程控调度机为基础，集电话、对讲扩音通信于一体，充分体现了现代通讯的特点。在距离调度中心较近的区域可直接布置广播呼叫系统，通过用户线接入调度主机，广播喇叭可布置在企业的办公室内或室外生产工作区。在距离调度中心较远的厂房可通过光纤传输把远端广播呼叫系统接入调度主机，实现对远端指令广播的调度。广播系统在被呼叫时，自动接起并进行扩音广播，当对讲手柄被摘起，自动关闭广播，转为电话通话模式。支持高功率的广播信号输出，广播音量可调。无线对讲系统，通过无线中继台接入调度系统，实现对讲机与固定电话之间相互通话。数字程控调度系统，可以支持用一套主机设备，同时实现行政电话、生产指挥调度。系统通信接口丰富，支持多种中继接口，能接入各种电信运营商网络和专网，完全能满足专网组网的需要，系统可接入多种终端，包括模拟话机、传真机、话务台、调度台、防爆电话、指令话站等。

2022/01/29 1184

行业背景：随着中国经济的持续增长，石化行业及相关业务也得到了迅速的发展。为了更好地应对新的市场挑战和保障生产安全的需要，石化行业积极推进信息化建设，对信息化的需求也是越来越高。凭借通信产品的销售及多年在行业的应用经验推出了专用于石化行业生产调度与扩音对讲系统语音通信系统，通过调度台对各种终端（电话、话站、手机等）强拆、强插、监听、群呼、电话会议等多种指挥调度功能，确保作业高效率地正常生产。说明数字程控调度系统，支持用一套主机设备，同时实现行政电话、生产指挥调度。系统通信接口丰富，支持多种中继接口，能接入各种运营商网络和专网，完全能满足石化行业调度组网的需要。在距离调度中心较远的石化厂,可通过光纤传输把远端广播呼叫、生产调度电话等接入调度主机，实现对远端指令广播、生产电话的调度指挥。系统支持无线系统，通过无线中继台接入对讲系统，通过基站控制器可以接入移动手机，实现对讲机、移动手机与固定电话之间相互通话。系统可接入多种终端，包括话机、传真机、话务台、调度台、对讲机、防爆电话、指令扩音等。行政电话和调度电话各组之间可以独立存在，也可以相互直接通话。通过调度台可以对各种终端进行强插、强拆、监听、群呼、组呼、电话会议等专业调度功能，便于安全生产。IP调度通信组网说明针对工业环境内具有噪音大、粉尘污染严重、环境条件恶劣、部分地区易爆等特点，并结合自身成熟的AOI软交换平台技术，设计了业界领先的IP指令扩音对讲系统。该系统采用IP有主机系统结构，集中供电，功能完善、扩容容易、话音清晰、运行稳定、操作维护简便，系统任何话站故障，不会影响整体系统工作。系统具有实时多通道双方或多方双工通话、点扩/组扩/群扩、广播/分区广播、支持音乐广播、紧急呼叫、对讲、录音、强插等功能。系统设备具有覆盖距离远、抗噪音、耐污染、防爆、环境适应能力强、业务扩容便捷等特点。

2022/01/29 1264

系统概述：工矿企业通信联络系统，是矿用安全生产调度、安全避险和应急救援的重要工具，包括矿用调度通信系统、矿井广播通信系统、矿井移动通信系统、矿井救灾通信系统。矿用通信联络系统利用矿用本安型防爆调度电话、矿用程控调度交换机、软交换平台及调度台等设备，实现传统数字调度及IP调度系统功能，满足矿用安全生产调度的需求。矿用调度通信系统除用于日常的生产调度通信联络外，煤矿井下作业人员可通过通信系统汇报安全生产隐患、事故状况、人员情况等。调度室值班人员或领导通过调度系统通知井下人员撤人、安全逃生等。调度类别：传统数字调度、IP软调度；调度方案：矿用安全生产传统调度组网；矿用安全生产IP调度组网；矿用集团统一调度组网解决方案3.1矿用安全生产传统调度组网推出工矿企业传统调度通信系统，以矿用数字程控调度机KTJ103为核心，配套调度台、录音系统等设备。将有线调度系统、广播系统和无线通讯系统统融合于调度系统中。在井上有调度分机和指令话站，在井下可通过防爆电缆直接下井，也可通过光纤部署井下防爆PCM，或者通过井下环网部署本安电话、矿用基站、矿用本安IAD和本安指令话站等设备。系统通过KTJ103调度机实现井上、井下固定电话、指令话站及（WIFI、3G）手机之间相互通信；同时通过调度台实现监听、强插、强拆、群呼、电话会议等调度指挥功能。矿用安全生产IP调度组网推出工矿企业通讯IP调度系统,以软交换服务器为核心，配套IP调度台、录音系统、传真系统、广播主机等设备。将有线调度系统、广播系统和无线通讯系统融合于整个通信系统中。通过软交换实现井上、井下固定电话、指令话站及（WIFI、3G）手机相互之间通信,通过IP调度台实现监听、强插、强拆、会议、群呼等调度指挥功能。矿用集团统一调度组网在集团总部部署一套软交换服务器，总部及各个矿井通过IP网络接口接入IP局域网或城域网，可实现集团总部的全程全网调度指挥，如强拆强插、电话会议等功能。集团总部通过集中网管系统(OMC)可实现统一网管功能，包括在线监控、权限管理、路由设置、功能管理等。通过软交换，所有调度机下的行政用户、调度用户之间可实现内部的免费通信，相互之间采用内部分配的号码进行互拨，同时接入本地公网。局域网内可直接接入IP电话和视频电话，实现多媒体视频通信的功能。整个系统提供矿业集团内部的通信便利，实现集团总部对下属各矿企的统一管理和调度指挥，以及各个矿企单位实现集团内部号码免费互拨，降低集团通信成本，同时通过网络方式实现各个矿企的统一组网，建立IP视频通话功能。

2022/01/29 1222